politique de confidentialité

L’organisme responsable au sens des lois sur la protection des données, notamment du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est :

Plus-Werk GmbH
Frans Nota
Alte Strasse 53
3713 Reichenbach im Kandertal

Téléphone : +41 33 676 70 80
Courriel : kontakt@dein-klettershop.ch
Site web : https://www.dein-klettershop.ch/

Note générale

Conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), toute personne a droit au respect de sa vie privée et à la protection de ses données personnelles contre toute utilisation abusive. Les responsables de ce site web prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

En collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou falsification.

Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers est impossible.

En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données conformément aux modalités décrites ci-dessous. Ce site est généralement accessible sans inscription. Des données telles que les pages consultées, les noms des fichiers ouverts, ainsi que la date et l'heure, sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans être directement associées à votre identité. Les données personnelles, notamment vos nom, adresse et adresse électronique, sont collectées sur la base du volontariat dans la mesure du possible. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement.

Traitement des données personnelles

Les données personnelles désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute opération effectuée sur des données personnelles, quels que soient les moyens et les procédés utilisés, notamment leur conservation, leur communication, leur collecte, leur effacement, leur stockage, leur modification, leur destruction et leur utilisation.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. De plus, dans la mesure où le RGPD de l'UE est applicable, nous traitons les données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, du RGPD :

Consentement (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a. RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Exécution contractuelle et demandes de renseignements précontractuelles (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. b. RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou afin de prendre des mesures à la demande de celle-ci avant la conclusion d'un contrat.
Obligation légale (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. c. RGPD) - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Protection des intérêts vitaux (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. d RGPD) - Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f. RGPD) - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.
Processus de candidature en tant que relation précontractuelle ou contractuelle (art. 9, par. 2, point b) du RGPD) - Dans la mesure où des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD (par exemple, des données de santé, telles qu'un handicap grave ou l'origine ethnique) sont demandées aux candidats au cours du processus de candidature afin que le responsable du traitement ou la personne concernée puisse exercer ses droits et remplir ses obligations en vertu du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale, leur traitement est effectué conformément à l'art. 9, par. 2, point b) du RGPD, dans le cas de la protection des intérêts vitaux des candidats ou d'autres personnes conformément à l'art. 9, par. 2, point c) du RGPD, ou à des fins de médecine préventive ou du travail, d'évaluation de l'aptitude au travail du salarié, de diagnostic médical, de fourniture de soins ou de traitements médicaux ou sociaux, ou de gestion des systèmes et services de santé ou sociaux conformément à l'art. 9, par. 2, point h) du RGPD. En cas de divulgation de catégories particulières de données fondées sur un consentement volontaire, leur traitement est effectué sur la base de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités concernées. Lorsque des durées de conservation plus longues sont requises en raison d'obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Bases juridiques pertinentes

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informons des bases juridiques de nos traitements de données. Sauf indication contraire dans la politique de confidentialité, les bases juridiques suivantes s'appliquent : le consentement est recueilli sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), et de l'article 7 du RGPD ; le traitement des données nécessaire à la fourniture de nos services, à l'exécution de mesures contractuelles et au traitement de vos demandes est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD ; le traitement des données nécessaire au respect de nos obligations légales est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD ; et le traitement des données nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD constitue la base juridique.

mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, et compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle des accès physiques et électroniques à ces dernières, ainsi que par le contrôle de leur accès, de leur saisie, de leur transfert, de leur disponibilité et de leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la gestion des violations de données. Nous prenons également en compte la protection des données personnelles lors du développement et du choix du matériel, des logiciels et des processus, conformément aux principes de protection des données dès la conception et par défaut.

Transfert de données personnelles

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, il peut s'avérer nécessaire de transférer ou de divulguer ces données à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes physiques. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des prestataires de services informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les obligations légales et, notamment, nous concluons des contrats ou accords appropriés avec les destinataires de vos données afin de garantir leur protection.

Traitement des données dans des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne sera fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement explicite ou lorsque le transfert est requis par contrat ou par la loi, nous traitons les données uniquement dans des pays tiers présentant un niveau de protection des données reconnu, des obligations contractuelles via les clauses contractuelles types de la Commission européenne, en présence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Politique de confidentialité relative aux cookies

Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte contenant des données provenant de sites web ou de domaines visités, stockés par le navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie sert principalement à mémoriser des informations concernant un utilisateur pendant ou après sa visite sur un service en ligne. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue d'un site web, le statut de connexion, les articles d'un panier d'achat ou le point de pause d'une vidéo. Le terme « cookies » englobe également d'autres technologies remplissant les mêmes fonctions (par exemple, lorsque des données utilisateur sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymisés, également appelés « identifiants utilisateur »)

Les types et fonctions de cookies suivants sont distingués :

Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu’un utilisateur quitte un service en ligne et ferme son navigateur.
Cookies persistants : Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture du navigateur. Cela permet, par exemple, de conserver le statut de connexion ou d’afficher directement le contenu préféré de l’utilisateur lors de sa prochaine visite sur un site web. De même, les centres d’intérêt de l’utilisateur, utilisés à des fins de mesure d’audience ou de marketing, peuvent être enregistrés dans un tel cookie.
Cookies internes : Les cookies internes sont installés par nos soins.
Cookies tiers (également : cookies de tiers) : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
Cookies nécessaires (également : essentiels ou absolument requis) : Les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d’un site web (par exemple, pour enregistrer les identifiants de connexion ou d’autres données saisies par l’utilisateur, ou pour des raisons de sécurité).
Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : les cookies sont généralement utilisés pour mesurer l’audience et pour enregistrer les centres d’intérêt ou le comportement d’un utilisateur (par exemple, la consultation de contenus spécifiques, l’utilisation de certaines fonctionnalités, etc.) sur différents sites web dans un profil utilisateur. Ces profils permettent d’afficher aux utilisateurs des contenus susceptibles de les intéresser. Ce processus est également appelé « suivi », c’est-à-dire la surveillance des centres d’intérêt potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de suivi, nous vous en informerons séparément dans notre politique de confidentialité ou lors de l’obtention de votre consentement.

Information relative à la base juridique : Le traitement de vos données personnelles par le biais de cookies est fondé sur votre consentement. Si nous vous demandons votre consentement et que vous l’autorisez, le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite. Dans le cas contraire, les données traitées par le biais de cookies le sont sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour le bon fonctionnement et l’amélioration de nos services en ligne) ou si l’utilisation de cookies est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : sauf indication contraire de notre part concernant la durée de conservation des cookies persistants (par exemple, dans le cadre d’une option d’acceptation des cookies), veuillez considérer que cette durée peut aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur le retrait et l'opposition (désactivation) : Selon que le traitement soit fondé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous avez le droit de retirer votre consentement ou de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par les technologies de cookies (désignés collectivement par le terme « désactivation »). Vous pouvez exercer votre droit d'opposition via les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (cela peut toutefois limiter les fonctionnalités de nos services en ligne). Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation des cookies à des fins de marketing en ligne via différents services, notamment en ce qui concerne le suivi, via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/. Vous trouverez également des informations complémentaires sur la manière de vous opposer au traitement de vos données dans les mentions légales relatives aux prestataires de services et aux cookies utilisés.

Traitement des données de cookies fondé sur le consentement : Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies pour obtenir, gérer et retirer le consentement des utilisateurs concernant l’utilisation des cookies, les activités de traitement et les prestataires mentionnés dans ce processus. La déclaration de consentement est conservée afin d’éviter de la solliciter à nouveau et de pouvoir justifier le consentement conformément aux exigences légales. Ce stockage peut être effectué côté serveur et/ou dans un cookie (cookie d’acceptation ou technologie similaire) pour associer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations spécifiques relatives aux prestataires de services de gestion des cookies, les dispositions suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonymisé est créé et stocké, ainsi que la date et l’heure du consentement, des informations sur son étendue (par exemple, les catégories de cookies et/ou de prestataires de services concernés), et le navigateur, le système d’exploitation et l’appareil utilisés.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
Base juridique : Consentement (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a. RGPD), Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f. RGPD).

Politique de confidentialité pour le chiffrement SSL/TLS

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Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Services tiers

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Ces services de la société américaine Google LLC utilisent notamment des cookies, ce qui entraîne le transfert de données à Google aux États-Unis. Nous estimons qu'aucun suivi personnel n'est effectué par le seul biais de notre site web.

Google s'est engagé à assurer une protection adéquate des données conformément aux cadres du Bouclier de protection des données américano-européen et américano-suisse.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google .

Politique de confidentialité du formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y saisissez, y compris vos coordonnées, seront conservées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous recontacter si nécessaire. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.

Politique de confidentialité des données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous en êtes bien le propriétaire et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée. Ces données sont utilisées exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au stockage de vos données, de votre adresse électronique et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien de désabonnement figurant dans la newsletter.

Annonces Google

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Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser le placement nécessaire d'un cookie – par exemple via un paramètre de navigateur qui désactive généralement le placement automatique des cookies ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « googleleadservices.com ».

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Utilisation du remarketing Google

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D'après Google, aucune donnée personnelle n'est collectée lors de ce processus. Toutefois, si vous ne souhaitez pas utiliser la fonction de remarketing de Google, vous pouvez la désactiver en modifiant les paramètres sur http://www.google.com/settings/ads . Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies pour la publicité ciblée par centres d'intérêt via la Network Advertising Initiative en suivant les instructions sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp .

Politique de confidentialité de Facebook

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Newsletter - Mailchimp

Nos newsletters sont envoyées via le prestataire de services « MailChimp », plateforme de distribution de newsletters de la société américaine Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce prestataire ici . Rocket Science Group LLC, exerçant ses activités sous le nom de MailChimp, est certifiée conforme au cadre du Bouclier de protection des données ( Privacy Shield ) et garantit ainsi le respect des normes européennes en matière de protection des données. Le recours à ce prestataire est fondé sur nos intérêts légitimes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et sur un accord de traitement des données, conformément à l'article 28, paragraphe 3, alinéa 1, du RGPD.

Le fournisseur de services de messagerie peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c'est-à-dire sans les associer à un utilisateur spécifique, afin d'optimiser ou d'améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de la distribution des courriels et de l'affichage des newsletters, ou à des fins statistiques. Cependant, le fournisseur de services de messagerie n'utilise pas les données des destinataires de nos newsletters pour les contacter directement ni pour partager ces données avec des tiers.

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Changements

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version en vigueur, publiée sur notre site web, fait foi. Si la politique de confidentialité fait partie d'un contrat conclu avec vous, nous vous informerons de toute mise à jour par courriel ou par tout autre moyen approprié.

Questions à l'attention du délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un courriel ou contacter la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation, dont les coordonnées figurent au début de la politique de confidentialité.

Source: Avocat suisse